van de week heb ik een email ontvangen van ziggo.
ze vonden het toch wel erg dat ik 5 zenders moet missen.
is een lachertje weten ze wel bij ziggo dat ze contact breuk plegen.
zenders terug of 11,95 korting per maand
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Ziggo
Message from
15 years ago - Geachte Heer, mevrouw, Ziggo heeft besloten om de erotiek zenders een eigen pakket te geven. Wij gaan de erotiek zenders niet meer (op 1 zender na) aanbieden via het digitaal totaal pakket. Om deze reden hebben wij u de mogelijkheid gegeven (wat ook verplicht is bij een wijziging) om per direct het digitaal totaal pakket te beeindigen. Wij kunnen helaas geen korting hierop geven. Er is hier geen sprake van contractbreuk aangezien er geen contract met u afgesloten is over de te leveren zenders maar over een pakket.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Ziggo heeft besloten om de erotiek zenders een eigen pakket te geven. Wij gaan de erotiek zenders niet meer (op 1 zender na) aanbieden via het digitaal totaal pakket. Om deze reden hebben wij u de mogelijkheid gegeven (wat ook verplicht is bij een wijziging) om per direct het digitaal totaal pakket te beeindigen. Wij kunnen helaas geen korting hierop geven. Er is hier geen sprake van contractbreuk aangezien er geen contract met u afgesloten is over de te leveren zenders maar over een pakket.
