My complaint:

Omschrijving klacht

Wanneer ik mobiel opwaardeer, krijg ik altijd de tip om dit via sms te doen. In het begin ging dit altijd goed. Tegenwoordig wordt ik niet teruggebeld wanneer ik een sms stuur. Dit werkt dus niet. Soms krijg ik een sms dat ik het opnieuw moet proberen wanneer ik niet binnen vijf minuten wordt teruggebeld, maar meestal hoor ik helemaal niets meer na het sturen van een sms.

Gewenste oplossing

Dat ik wordt teruggebeld wanneer ik een sms stuur voor mobiel opwaarderen via sms.