My complaint:

Omschrijving klacht

Wij hebben de Panasonic SDR SW20 gekocht omdat deze waterdicht is. Echter, dat blijkt nu niet geheel zo te zijn. Hij is namelijk alleen maar waterdicht, mits je alle vuiltjes (zand, haartjes, etc) hebt verwijderd. Want een klein korreltje zand tussen een klepje maakt dat de camera niet meer waterdicht is. Bij de claim dat je de camera dus onder water kan gebruiken, zou in grootte letters moeten staan dat dit alleen maar is nadat er een goede inspectie heeft plaatsgevonden!

Gewenste oplossing

Nee, want dit valt buiten de garantie en dus kan je een nieuwe camera kopen (zeker geen Panasonis dus!!)