Complaint: samsung h1 (360)

user-12291 on 11 May 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

beste…
ik heb een klacht over mijn nieuwe toestel.
het is een Samsung h1 (360)
toestel is een maand oud en ben nu al terug geweesd naar de winkel. en daar wordt het ook niet beter van.
toestel wordt warm/heet
aps zijn verschrikkelijk traag of doen hellemaal niets
internet valt regelmatig weg
haalt contacten door elkaar
is ergggggggggg traag
al met al heb ik spijt als haren op mijn hoofd dat ik op dit toestel ja heb gezegd , had ik maar een oud vertouwde nokia gekozen

Gewenste oplossing

lijkt me duidelijk

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of