Complaint: slechte verbinding

user-12337 on 12 May 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

minimaal 1 keer per week ligt het internet er voor een paar uur uit,ook is hij vaak tot zeer vaak tergend langzaam. lijkt wel of er niet genoeg capacitiet is voor t aantal gebruikers in de omgeving.

Gewenste oplossing

betere verbinding,sneller internet.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Message from

15 years ago - We hebben geprobeerd telefonisch contact met u te krijgen en daarbij uw voicemail ingesproken. Graag zouden wij een monteursafspraak met u willen maken om de storing te verhelpen.

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gevraagd contact op te nemen voor monteursafspraak.

All complaints of