Complaint: minigids

user-12529 on 16 May 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Bij het zappen verschijnt onder in beeld de mini gids voor 8 seconden dat is veel te lang naar mijn mening.Echter de laatste paar weken verdwijnt de mini gids niet meer automatisch weg van beeld.

Gewenste oplossing

Een update zodat je mini gids helemaal kan uitschakelen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste Erdal, Vervelend dat je minigids niet meer van je TV beeld verdijnt. Ik ga uitzoeken waardoor dit komt en hoe dit opgelost kan worden en kom zo snel mogelijk met een antwoord bij je hierop terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant kan via de terugtoets op de afstandbediening drukken om uit de minitv gids te gaan.

All complaints of