My complaint:

Omschrijving klacht

Na 5 kostbare telefoontjes kunnen jullie mij nog steeds niet de juiste informatie verschaffen. Pakket is namelijk sinds 13 april 2010 onderweg vanuit Pakistan. Bij elke telefoontje wordt er IETS in werking gezet, waarbij een termijn van 3 dagen werkdagen wordt toegezegd. Elke keer wordt dit termijn verstreken en wordt mij weer een nieuw termijn van 3 dagen gegegeven. Het betreft om de volgende barcodes: 3SEPGE2159918 en 3SEPGE2159740 Wie kan mij verder helpen? Wie gaat mij de kostbare telefoontjes vergoeden (0900-0570)? Wie gaat mij de opgelogen schade door vertraging vergoeden? Wie kan mij nu de juiste informatie geven? HELP!!!

Gewenste oplossing

– Levering pakket
– Schadevergoeding