My complaint:

Omschrijving klacht

Regelmatig is de verbinding instabiel en de telefoon stagneert nadat we zijn overgestapt naar internetplusbellen. Het zou goedkoper moeten zijn maar tot nu toe alleen maar meer geld kwijt aan KPN-klantenservice en aanschaffen van extra kabels die nog weggewerkt dienen te worden want draadloos internetten is werkelijk waardeloos geworden. Helaas had ik ook aparte USB-apaters aangeschaft. Het gevoel van vaste klant verdwijnt langzaam van onze kant uit.

Gewenste oplossing

Een telefoontje van de KPN die mij vertelt dat de verbinding stabiel is.
geen extra rekeningen voor een monteur!