Complaint: Snijlengte instelling verkeerd

user-12926 on 25 May 2010 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Op de tondeuse is een kortste lengte in te stellen van 3 mm, maar omdat het opzetstuk al dikker is dan 3 mm is het onmogelijk de haren korter dan 4 mm te knippen, een onnauwkeurigheid van meer dan 33%. De haren zijn na het scheren nog steeds te lang.

Gewenste oplossing

Kostenloze vervanging van het apparaat.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, een mail verstuurd naar de klant of het is opgelost. Zo niet, kan de klant telefonisch contact opnemen met de klantenservice.

All complaints of