My complaint:

Omschrijving klacht

Wij hebben tickets besteld voor de toppers op 22 mei 2010, we hadden bij ticketnet.biz kaarten besteld van 59 euro per stuk (6) we hebben kaarten geleverd gekregen van 19,75 per stuk 20 mei. Wel de kaarten betaald van 59 per stuk via internet. Er zijn meerdere mensen gedupeerd van deze handel.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg wat wij teveel betaald hebben. Ze schrijven namelijk in hun eigen voorwaarde dat ze het geld terug storten als de kaarten goedkoper zijn die ze leveren. Heb hun al diverse mails gestuurd, maar dan krijg je een standaard email terug. “van binnen 5 dagen reageren we op Uw mail”.