user-13006 on 26 May 2010 about Algemeen Dagblad in category Kranten
MIJN ZOON VAN 7 IS AL 1,5 WEEK DE ZEGELTJES AAN HET UITKNIPPEN VOOR DE WK PLOPMUTS. NU IK HEM OP DE SITE WIL RESERVEREN KAN DIT NIET. DANK JE WEL HOOR JULLIE HEBBEN MIJN ZOON HEEL ERG BLIJ GEMAAKT.
EEN WK PLOPMUTS WIL IK RESERVEREN
Message from
15 years ago - JA wij hebben precies hetzelfde. Vorige keer al een horloge besteld waar ze een fout mee maakte. Had hij ook al geen horloge. Zeg ook gelijk mijn abonnement op. Slechte service!!!!!!!!!!!!!!!!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte Heer, Mevrouw,
Sinds kort heeft het Algemeen Dagblad haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.
Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.
U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 050 5050. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.ad.nl/lezersservice. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Lezersservice Algemeen Dagblad
