My complaint:

Omschrijving klacht

Wij hebben nl. 2 artikelen besteld bij aquatotaal,
nog steeds niets ontvangen. Ze reageren niet op e-mail. We beschikken niet over een telefoonnummer en we hebben later ontdekt (te laat) dat ze een postbus hebben. Zijn dus niet te bereiken. We voelen ons zeer gedupeerd (zeggen we het nog netjes). Dit kan gewoon niet.
Het gaat om een bedrag van ca. 400 Euro.

Gewenste oplossing

Dat we goede contact-informatie ontvangen, waar we iets mee kunnen!