Complaint: schimmel,gewoon vies

user-13079 on 27 May 2010 about Roompot in category

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik ben om eerlijk te zijn echt een centerparcs ganger,maar op aanrade van een vriendin heb ik het een x geprobeerd bij roompot,nou dit was zeer zeker geen succes!toen we bij ons chalet aankwamen vond ik het harstikke leuk met zo’n veranda….maar toen we naar binnen gingen…..het was bij lange na niet goed schoongemaakt,het servies was heel vies,en tot onze verbasing zaten de schimmelranden tegen de muur,(zeer vochtig)en ik heb nog nooit zo slecht geslapen,wat een slechte bedden.ik zat in chalet 238 dus ga maar kijken.

ik hoop dat roompot mijn klacht serieus wil nemen en dat het netjes opgelost wordt,zodat ik het alsnog een x kan proberen en net zo enthousiast thuis kom als mijn vrienden,want ja…roompot is toch een stuk voordeliger,en het park zelf was best leuk.

Gewenste oplossing

geld terug of een tegoedbon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Roompot

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Roompot

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Roompot posted

All complaints of