Complaint: aardbeientaartje (22 cm)

user-13184 on 29 May 2010 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

2 dozen gebak, aardbeientaart ( 22 cm) gekocht, lekker vers denk ik !

Gebak aan mijn vistite geserveerd, blijkt dat het gebak nat is aan de onderkant. Het karton is ook nat. Ben niet blij vooral omdat ik de volgende dag ook visite krijg en dacht dat ik nog wel het gebak kon ronddelen. Het is tenslotte houdbaar tot en met de 29 tiste. Het gebak heb ik dus weggegooid en moest weer op pad om nieuwe te halen. Voor de 2 taarten was ik al bijna € 20.00 kwijt en nu kon ik weer gebak ophalen.Dit keer ben ik maar naar de bakker gegaan.Duur rondje gebak !! Is zeker geen vers gebak maar komt uit de vriezer ???

Gewenste oplossing

Als het inderdaad uit de vriezer komt, graag vermelden aan de klanten. Tegemoedkoming zou wel fijn zijn.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

All complaints of