My complaint:

Klacht Tele2: kun je niks mee Opgelost Reacties op deze klacht: 3
Klacht Melden Tele2
Lezers van deze klacht: 275 Omschrijving klachtik ben nu 1 jaar klant bij tele2 naar mijn weten maar voor 1 jjar.
nu heb ik de geluidsband op gevraggt en tele2 is niet van plan om mij die op te sturen omdat ze geen enkele reden zien om dat te doen.
ik heb daar recht op als klant.

ik heb meerdere emails en telefoontjes gepleegt naar tele2 maar ik word constant maar afgescheept.
ook de leiding gevende krijg je niet aan de lijn die zitten hoog en droog.

Gewenste oplossing1: geluidsband opsturen.
2: mijn contracten per vandaag stop te zetten zonder bijkomende kosten en consequenties.

Klacht van anna66, over Tele2, in de rubriek: Internetproviders geplaatst op 4 mei 2010

klachtcomplimentsuggestie

Bedrijf: Tele2
Tele2 heeft al 386 klachten in behandeling genomen op Klachtenoplossing.nl !
3 reacties
anna66 reageerde op mei 30th, 2010 at 09:47
NOG STEEDS GEEN REACTIE VAN TELE2 TERWIJL ER STAAT DAT DE KLACHT IS OPGELOST, IK HEB ER ZELS EEN KLACHT BIJ.
MIJN ZOON HEEFT 21 MEI DE REKENING BETAALD VAN 21,17 GISTER KRIJGT HIJ EEN INCASSO OM ZIJN OREN DAT HET NOG NIET BETAALD IS, HEB WEER GEBELD NAAR TELE2 BEDRAG IS NOG NIET BINNEN, OOK DE GELUIDSBAND NIET. WAAR IK OM HEB GEVRAAGT. IK VIND TELE2 ERG NALATIG ZE BELOVEN VAN ALLES MAAR ER GEBEURD HELEMAAL 0,0.
OOK IS DE OVERNAMNE VAN VODAFONE TEGEN GEHOUDEN DOOR TELE2.
GRAAG WAT ACTIE VAN TELE2 WANT IK BEN ZE NU HELEMAAL ZAT.

anna66 reageerde op mei 21st, 2010 at 15:37
de klacht is nog steeds niet opgelost.

Tele2 Webcare reageerde op mei 14th, 2010 at 13:00
Beste Anna,

UIt je bericht op het forum begrijp ik dat je je contracten wilt stopzetten van mobiele telefonie en een geluidsband op wilt vragen. Je vragen hierover heb ik in behandeling genomen. Zo spoedig mogelijk kom ik bij je terug met een antwoord hierop.

Met vriendelijke groet,

Danielle van Tele2

Gewenste oplossing

geluidsband en weg bij tele2 zonder verdere kosten, ik ben het nu echt zat met tele2.