My complaint:
al een week lang slechte beeld kwaliteit en 1 dag geen tv ontvangst gehad
Gewenste oplossing
dat het word opgelost, en ik gewoon normaal tv kan kijken. en een eventuele vergoeding
Complaint: een week lang geen goede tv ontvangst
user-13215 on 30 May 2010 about UPC in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
We hebben contact met u gehad over uw klacht. Het probleem is opgelost. Het was een tijdelijke storing bij UPC. De analoge kabel TV aansluiting werkt weer normaal.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
