My complaint:

Afgelopen 21 april heb ik een overeenkomst afgesloten bij Belnu.nl. Nu, meer dan 30 werkdagen later heb ik nog steeds de Samsung Pixon 12 niet binnen. Ook is mijn nieuwe contract nog niet ingegaan, terwijl dit 27 mei had moeten gebeuren.

Gewenste oplossing

Ik wil het gehele contract ontbinden. Dit is deels mogelijk na de overschreden leveringstermijn, maar in de voorwaarden staat dat de overeenkomst met de provider niet kan worden ontbonden. Aangezien het abonnement echter nog niet is ingegaan, is het misschien toch mogelijk om ook deze overeenkomst te ontbinden?