My complaint:

Er is 17-05-2010 139.90 euro afgeschreven van mijn rekening ivm hotel goldcard deze heb ik nooit ontvangen heb hier vorige maand begin mei contact over gehad en ze hadden me beloofd het geld terug te storten op bank rekening nummmer 160574390 dit zou voor het einde van de maand mei zijn intussen heb ik nog niets ontvangen!
Intressen in een Hotel gold card heb ik niet!

Gewenste oplossing

Graag zo spoedig mogelijk binnen een week mijn geld terug!