My complaint:

Ik heb een bril gekocht zonder montuur. 4 maal terug geweest van Nieuwegein naar Veenendaal voor reparatie. Telkens weer hetrechtse glas los. Bij de laatste kweer heeft men mijn glas vernield door het verkeerd te herstellen. Geen enkel vertrouwen meer in de winkel in Veenendaal. In Utrecht heeft men een nieuw glas aangebracht. Mijns inziens is de bril nooit goed geweest omdat steeds hetzelfde glas los liet. Nu is de brug geheel defect doordat een neusvleugeltje is afgebroken. Hier verwacht ik een goede oplossing voor een niet een opgaaf van € 75,00 voor een nieuwe neusbrug.

Gewenste oplossing

Een nieuwe neusbrug voor een redelijke prijs en niet voor € 75,00