Elke maandagmorgen ligt er post in de brievenbus die bedoelt is voor herhaalmedicatie. Er staat met grote letter op \\\”alleen voor herhaalrecepten\\\” en toch ligt er post in waardoor de herhaalrecepten er bijna niet meer in passen
Dat de post van zaterdag bewaard wordt tot maandag en dat het niet meer in de herhaalreceptenbus gedaan wordt. Er is geen gewone brievenbus voor post.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste gezondheidscentrum Opmaat, Ik me voorstellen dat het lastig is dat de post op zaterdag in de bus voor herhaalrecepten wordt bezorgd. Ik heb op 11 juni 2010 contact gehad met je collega, helaas heb ik je niet zelf kunnen spreken. Vandaar dat ik je op deze wijze nog even een toelichting geef. Ik heb helaas niet de mogelijkheid om jullie post op zaterdag te laten vasthouden. Om te voorkomen dat de post op zaterdag retour gezonden gaat worden heb ik geen melding gemaakt voor de bestelling in Almere. Wanneer men post niet kan afleveren op een adres dient men deze retour te sturen. Ook heb ik voor je geïnformeerd bij de zakelijke afdeling van TNT Post, maar ook zij hebben geen dergelijke service voor bedrijven. Zij kunnen alleen een postbus aanraden. Ik raad je aan om een brievenbus te plaatsen waar de post in bezorgd kan worden. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet Annet TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
TNT Post heeft niet de mogelijkheid om post van zaterdagen vast te houden en vervolgens op een andere dag te bezorgen. Wanneer men post niet kan afleveren op een adres dient men deze retour te sturen. De klant kan een postbus aanvragen of een brievenbus plaatsen waar de post in bezorgd kan worden.
