Complaint: klacht

user-13632 on 07 June 2010 about MOLLIE BV in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo, Ik heb op 21-4-2010 via Ideal-Mollie 69,03 overgemaakt op rek 524590959. Ik heb groene koffie besteld via een webwinkel. Deze webwinkel kan ik niet meer vinden op internet. Tot vandaag ook mijn bestelling niet ontvangen. Oftewel, ik ben opgelicht! Graag zie ik mij n geld terug gestort.

Vriendelijke groeten C. Makel

Gewenste oplossing

als ik mijn geld terug krijg. betalingskenmerk
M376255M02319437 order 77

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV

MOLLIE BV

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mollie regelt betaling voor webshops en bedrijven die consumenten bijvoorbeeld met iDEAL willen laten betalen.
U heeft bij een klant van ons blijkbaar een bestelling gedaan. Als u een e-mail stuurt met daarin uw rekeningnummer, de datum van betaling en uw contactgegevens, dan kunnen we de klant vragen contact op te nemen met u, over de bestelling.

Met vriendelijke groet,

Jolanda Smit
Mollie BV

All complaints of