My complaint:
8 dagen geen telefoon en internet
Gewenste oplossing
gewoon oplossen natuurlijk
8 dagen geen telefoon en internet
gewoon oplossen natuurlijk
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo
Message from
15 years ago - Beste Konincks in Castricum, Ik heb naar aanleiding van u gegevens wat meer informatie opgezocht en ik zie dat mijn collega’s al kenbaar hebben gemaakt dat het om een “Groepstoring” ging en dat de oplostijd nog niet bekenbaar was. Inmiddels zie ik dat de storing al opgelost is en dat u modem al 4 dagen online staat als u in aanmerking wilt komen voor eventuele vergoeding dan kunt u contact opnemen met mijn collega’s van de Ziggo Klantenservice. Ik hoop dat ik u zo voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Ziggo Webteam Sony