My complaint:

Ik heb in 2006 een Digitaal Totaal pakket abonnement afgesloten voor een vast bedrag permaand, nu zijn er meerdere zenders weg een film zender,3erotische zenders, een paar duitse zenders, extremesport en dergelijke.
Deze zenders kan ik terug krijgen als ik een extra abonnement afsluit. ik vindt dit criminele aktiviteiten eerst een kontract aflaten sluiten en dan meerdere zenders eruit halen.
ik vraag met af of dit zomaar kan, ik heb ook een bedrijf en kan de klant ook niet een rekening sturen voor 8 werkuren zoals in het kontract staat en dan ze maar 4 uren laten werken en als ze extra uren moeten hebben kunnen ze die bij huren.

Gewenste oplossing

Zenders terug zoals wat in het kontract van Digitaal Totaal pakket stond zoals afgesloten op 25-11-2006