Complaint: kan niet afstappen!

user-13680 on 08 June 2010 about Sparta in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vorig jaar moederdag van mijn man een nieuwe sparta gekregen omdat ik toen zwanger was voor ons eerste kindje. Dit jaar is ons zoontje 9 maanden en wilde ik met hem fietsen. Hem op de fiets gezet en kreeg de schrik van mijn leven. Bij het stoplicht kwam ik erachter dat ik niet kon afstappen daar het stuk van mijn stuur naar mijn zadel te kort was!! Daar lag ik bijna met mijn kleine. Ben zo geschrokken dat ik gelijk naar de fietsenmaker ben gegaan en die zag het probleem. Het tussenstuk is te kort. Erg vreemd voor een moederfiets. Ik weeg nog geen 50 kilo dus laat staan als je een gemiddeld postuur hebt, dan pas je helemaal niet. Ik heb de fiets moeten laten vermaken, om het stuk groter te maken. Ik vind het rondom belachelijk dat een mamafiets, geen ruimte overlaat om af en op te stappen.

Gewenste oplossing

Ik zou graag willen dat opnieuw gekeken wordt naar het op en afstappen en ik zou mijn kosten vergoed willen hebben die ik gemaakt heb bij de fietsenmaker om te kunnen fietsen.

All complaints of