Complaint: concerttickets

user-13687 on 08 June 2010 about 4alltickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

afgelopen vrijdag 8 tickets voor Roger Waters via internet gereserveerd en meteen weer geannuleerd. Ivm de 1 malige machtiging toch € 807,- van mijn rekening gehaald met de mededeling dat de tickets 10 dagen voor het concert worden opgestuurd (dus eind maart 2011). Mijn vrienden hebben uiteraard afgehaakt en nu zit ik met een strop van ruim € 800,- waardoor ik niet met vakantie kan gaan.

Gewenste oplossing

het bedrag ad € 807,- van factuurno 17967 weer terugstorten op mijn postbankrekeningno 5789674 P. van Hilten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by 4alltickets.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by 4alltickets.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that 4alltickets.nl posted

4alltickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tickets zijn aan een datum gebonden en vallen om die reden niet onder de Wet Koop op Afstand. Dit houdt in dat u na boeking en betaling niet meer kunt annuleren danwel de koop ontbinden.

All complaints of