My complaint:

Vorig jaar werd ik telefonisch benaderd en heb aangegeven dat ik eerst documentatie wilde ontvangen, voordat ik tot lidmaatschap over zou gaan. Wel heb ik, jammer genoeg en in alle onschuld, mijn rekeningnummer doorgegeven.
Een bedrag van 140,90 werd geincasseer, en na uitgebreide emailvoering, werd mij beloofd door W dat het bedrag zou worden teruggestort. Dat is nooit gebeurd! Ik werd doorverwezen naar M, maar heb daar nooit een emailadres van gekregen.
Klap op de vuurpijl: op 1 juni j.l. is er weer een bedrag geincasseerd en nu van 149 euro!!!
De Postbank zegt het niet terug te kunnen storten! Hoe kom ik van deze naar oplichterij riekende organisatie af?? Een blokkering duurt slechts 1 jaar, dus moet ik elk jaar een blokkering aanvragen.
Word er ziek van! Maar ik wil juriische maatregelen gaan treffen, want dit is pure diefstal!

Gewenste oplossing

Terugbetaling van 140,90 (2009) en 149 (2010) !