Complaint: Bonkies al op!

user-13836 on 10 June 2010 about HEMA in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben voor mijn zoon begonnen met het sparen van de erg leuke bonkies. Ik had zelfs al producten gekocht om zijn verzameling in te bewaren…..2 weken terug had ik al 7 bonkies voor hem, vorige week zou ik weer 4 bonkies krijgen…maar ze waren op, ze zouden de volgende dag weer komen en ik zou met het bonnetje mijn 4 bonkies kunnen ophalen. Ik vervolgens weer terug de andere dag…geen bonkies, week erop weer 2 keer geweest…totdat de poster op hing helaas de bonkies zijn op. IK ben hier boos over, want de actie loopt pas net…en ik denk dat jullie kunnen verwachten dat die goed gaat lopen en nu zijn de producten die ik spaar al op…en heb ik eigenlijk de verzameldoos voor niks gekocht. Ik wilde ook nog de spaarpot kopen waar mijn zoon ze dan ik kon doen, gelukkig heb ik die nog net niet gekocht omdat ze toen alleen roze hadden en ik die niet wilde.

Gewenste oplossing

Ik wil gewoon door kunnen sparen dat ik alle 15 bonkies heb. anders zou ik graag de groene/blauwe spaarpot krijgen, waar ik in ieder geval de 7 bonkies in kan doen, dat is dan leuker dan een incomplete bonkieverzameling in een verzameldoos te doen.

All complaints of