Complaint: niet leveren toestel, in gebreke blijven

user-13869 on 11 June 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

afgelopen mei een toestel besteld, erna het toestel gewijzigd. toch de verkeerde ontvangen, retour gezonden. deze is volgens TNT afgeleverd (aangetekend) volgens Vodafone niet. krijg nu geen nieuw toestel meer en zit zonder!

Gewenste oplossing

mijn nieuwe toestel ZSM ontvangen!!!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of