My complaint:

Heb vorige week 787 euro aan muntjes gestort ,tel het altijd voordat ik stort,tot nu toe is het altijd goed gegaan.
Tot vorige week bijna 340 tekort!
Hoe zal dit worden opgelost??
De bankmedewerkster heeft alles genoteerd maar goed wie zeg dat ze daar waneer alles wordt opgeteld en er is overschot dat ze dat daadwerkelijk zullen terugstorten!!

Gewenste oplossing

Dat ik mijn geld teruggestort krijg natuurlijk.