My complaint:

Ik heb een nokia E90, Deze is al 5x omgeruild voor een nieuwe iedere keer weer andere problemen. Wegvallen van gesprekken, klanten kunnen mij niet horen. Scherm dat uitvalt te pas en te onpas. Snelzoekfunctie op de letter M in contacten werkt niet. (dit was met al mijn toestellen, hier ben ik uiteraard niet voor terug geweest heb het wel gemeld) en nu Bluetooth functie werkt gewoon niet, gloednieuw toestel!
Moet weer terug.
Ik ben gelukkig verzekerd maar het kost zoveel tijd en ergenis. Bij een KPN Bussines center vele malen geweest daar doen ze hun best maar kunnen ze je niet ECHT helpen. Heb aangeven dat ik een ander type wil GEEN E90 meer ik heb geen geloof meer in dit apparaat!
Ze verwijzen me iedere keer naar een mail adres waar ik een klacht moet indienen waar je vervolgens nooit meer wat van hoort.
Na jarenlage goede ervaringen met nokia ben ik nu in de ellende beland. Omdat ik niet verder bij KPN kom meld ik mijn problemen waar ik kan om in iedergeval mensen te waarschuwen voor het toestel NOKIA E90 nooit aan beginnen. Bij de basis functies gaat het al fout.

Gewenste oplossing

Totaal ander toestel dat wel werkt!
Ik heb inmiddels zeer goede ervaringen met een Iphone geen gedoe werkt gewoon.