My complaint:

hallo ik heb een tijdje geleden een hello kitty shirt bij h&m gekocht nu bij de eerste keer wassen zag ik dat alle kleren onder donkere stippen zaten, en er een paar pailetten af waren de kleren die er onder zaten heb ik weg gegooid, niet aan gedacht dat het aan het shirtje zou liggen. nu bij de 2de keer wassen zat heel mijn witte was er onder krijg het er niet meer uit en weer allemaal pailetten van het shirtje af, plus de afdruk van het shirtje staat op een broek dus heb nu maar de was bewaard, ik ben hier zeer boos over op het shirtje staat op 40 graden wassen en dat doe ik met al mijn was dus snap het niet maar wel vervolgens een boel kleren die ik weg kan gooien. hoe is dit mogelijk?

Gewenste oplossing

in ieder geval een antwoord over wat ik hier mee kan doen?