Complaint: Voorschot, zonder communicatie, met factor 10 verhoogd

user-13989 on 13 June 2010 about Essent in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tot eind april een voorschot van 20 euro betaald. Eind mei, zonder enige communicatie van RWE, wordt 200 euro voorschot geind.
Bij Essent laatste jaren rond 20-25 euro per maand betaald.

Gewenste oplossing

Voor mei 180 euro terugbetalen, en daarna het voorschot van 20 euro betalen.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Binnen 24 uur heeft RWE, zoals gevraagd, de teozegging gedaan het teveel geinde voorschot terug te betalen, en de toekomstige voorschotten tot 20 euro terug te brengen.

All complaints of