Complaint: Wegens drukte beperkt beschikbaar

user-14010 on 14 June 2010 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is belachelijk dat de site niet kan omgaan met drukte.
Website’s die vele bezoekers meer hebben zoals youtube en google hebben nooit (lees zelden) last van capaciteits problemen.
Nu kan ik mijn lotnummer van Juni niet achterhalen terwijl ik wel gewoon betaal voor die ongein.

Gewenste oplossing

1. Website z.s.m. weer open stellen.
2. Zorgen dat de site meer bezoekers kan binnenlaten.
3. Als je online loten besteld een brief sturen/e-mail waarin je lotnummers staan.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reactie verstuurd naar klant.

All complaints of