My complaint:

Geachte t-mobile.
Ik heb een heel duur abbonement van jullie om snel te internetten met mijn iphone 3 gs, maar soms moet ik wel een paar minuten wachten voor de app. geladen is.

Gewenste oplossing

snellere internet.
vergoeding van mijn abbonement.
Of mijn abbonement en telefoon terugnemen.