My complaint:
Vorige week dinsdag een bruine envelop A4 formaat gepost. Brievenbus De Graeffweg Purmerend met bestemming Hilversum.
De brief (inhoud een boek) is tot op heden niet bezorgd.
Gewenste oplossing
de zending moet bezorgd worden
Complaint: Niet bezorgd
user-14031 on 15 June 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Bedankt voor de snelle reactie. Goede service. Fijn dat de klant serieus genomen wordt.
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Er is contact geweest met de klant. Deze gaf aan dat de zending door een bezorgfout later door de geadresseerde is ontvangen. Hiervan is een melding gemaakt bij het bezorgkantoor in de woonplaats van de geadresseerde.
