Complaint: Klacht Belastingdienst – Vertraging teruggaaf

Archive on 26 July 2008 about Belastingdienst in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 31 maart heeft onze belastingconsulente ons belastingformulier ingevuld. Deze dame heeft dit al eerder gedaan en heeft nooit problemen gehad. Op 31 maart is dit formulier doorgestuurd naar de belastingdienst. Nu zegt de belastingdiens dat het formulier pas op 31 mei is binnengekomen. Onze belastingconsulente werd afgepoeierd toen ze haar verhaal wilde doen. De belastingdienst blijft bij het standpunt dat het formulier de 31ste mei is binnen gekomen.

Toevallig heeft mijn moeder ook nog geld tegoed van de Belastingdienst. Zij kreeg als antwoord op haar brief dat haar formulier niet behandeld werd omdat ze de brief niet konden lezen. Nou schrijft mijn moeder heel klein maar dat is goed  te ontcijferen. Een vriendin van ons kreeg haar belasting geld niet omdat er een storing was bij de belastingdienst. Wat moeten we hier nu mee?

Drie smoezen en geen geld! Jammer, want we hadden er eigenlijk op gerekend nu we op vakantie gaan.
Met vriendelijke groet:
Meta Ziekman

All complaints of