My complaint:

Hallo,

Wanneer krijgen wij internet van tele2?
Ons internet en huistelefoon doen het al weken de helft van de tijd maar.
Ik heb vandaag al een half uur aan de telefoon gezeten maar jullie nemen
niet op.
Gisteren een half uur aan de telefoon gezeten voor een monteur, die zegt het
werkt. Toevallig om 10:30 wel maar voor 9:00u niet en na 16:00 ook niet
meer.
Ik ga niet meer naar de klantenservice bellen, dit kost me nu echt te veel.

Ik verwacht dat dit nu opgelost gaat worden.

Gewenste oplossing

Zoeken ze zelf maar uit stuur een monteur ofzo die de leidingen in de straat controleert
Als het niet snel werkt blokkeren we de rekeningen gewoon omdat we niet krijgen waarvoor we betalen (reeds contact met de advocaat gehad en dit is een legale stap)