My complaint:

heel vaak doet de site van ben het niet. of ik kan niet inloggen of ik moet het 10 x opnieuw doen terwijl er nog wel mijn naam staat bij ik ben en ipv inloggen staat er uitloggen maar moet wel opnieuw inloggen? ook klopt de belstatus voor geen meter loopt 9 dagen achter bij mij volges de ben pagina en het komt niet overeen met de uitgaande gesprekken op mijn telefoon (die minuten hou ik bij en reset het iedere 1ste dag van de maand zodat ik het goed kan bij houde per maand) maar volgens hun heb ik al meer minuten gebeld tot 09-06 dan ik op mijn telefoon tot vandaag 18-06.

ook krijg ik nooit normaal antwoord via mail
heel vaak de reactie ik snap niet wat je bedoeld :s
dat kan toch niet

Gewenste oplossing

website beter up to date en niet mensen bedriegen