My complaint:

IK HEB EEN NIEUWE SIMKAART ONTVANGEN, WELKE IK HEB GEACTIVEERD. IK ZOU BINNEN 20 MINUTEN KUNNEN BELLEN. HELAAS NA EEN AANTAL UREN KAN IK NOG STEEDS NIET BELLEN. HEB DIVERSE KEREN MET HET DUUR 0900 NUMMER VAN TELFORT GEBELD EN ER WERD STEEDS GEZEGD, DAT HET BINNEN 24 UUR VERHOLPEN ZOU WORDEN. MAAR NIET. LAATSTE KEER KREEG IK TE HOREN,DAT DEZE HANDMATIG OP HET NETWERK GEZET ZOU WORDEN EN JA HOOR WEER 24 UUR DE TIJD. EN NOG STEEDS GEEN BEREIK. HEB OOK DIVERSE MAILS VERZONDEN, MAAR GEEN REAKTIE. IK STEL TELFORT HIERBIJ IN GEBREKEN EN EIS VOLLEDIGE VERGOEDING VAN DE DOOR MIJ GEMAAKTE KOSTEN EN VRAAG ONMIDDELIJKE ONTBINDING VAN HET CONTRACT. WANT MIJN ABONNEMENT BLIJFT DOORLOPEN MAAR IK KAN GEEN GEBRUIK VAN MAKEN EN TELFORT DOET ER NIETS AAN. STUURT JE VAN HET KASTJE NAAR DE MUUR EN DAAR HEB IK GENOEG VAN.

Gewenste oplossing

OPLOSSING???? LEEST U HET BOVENSTAANDE!!