My complaint:

Volgens mij heeft de krantenbezorger zijn fiets op de motorkap van mijn auto laten vallen. Als ik ze bel om achter de distributeur in Kerkdriel te komen, zodat ik daar mijn klacht kwijt kan, krijg ik allerlei keuze menu’s, maar niemand aan de lijn. Na 10 minuten bij NRCNext in de wacht te hebben gehangen (al onze medewerkers zijn in gesprek, een moment geduld alstublieft) hangen zij op.

Gewenste oplossing

Ik wil een klacht indienen tegen NRCNext en hun keuzemenu. Ik wil contact met de distributeur om daar mijn klacht over de schade kwijt te kunnen.