My complaint:
Zaterdag 19 juni hebben we de krant niet ontvangen. Gebeld en er waren problemen zoals het bandje vermeld. De krant zou nageleverd worden. Niet gebeurt en maandag gebeld en daar zeiden ze dat het nageleverd zou worden. Ook dat is niet gebeurt! Ben echt boos nu. Ik vind het echt een slap excuus dat het vanwege het voetbal geen krant was nabezorgd.
Gewenste oplossing
Ze hadden op de band kunnen zeggen dat de krant afgehaald kon worden in de winkel en de kosten kan je declaren bij de Volkskrant. Nu heb ik niks meer aan oud nieuws!
