My complaint:

ik heb van dag 1 dat ik een abonement heb bij T-mobile problemen met mijn netwerk mijn telefoon gaf zowat de hele dag alleen SOS aan en internet deed het niet.
Er was bijna geen enkel gesprek die ik normaal heb kunnen voeren.
Ik moest ongeveer 20 min wachten todat er een pagina geladen werd.
daar heb ik ik weet niet meer hoevaak voor lopen bellen.
Dan gaan ze daarna ook nog eens het kleine beetje waar ik gebruik maak van het internet apart berekenen. GEWOON BELACHELIJK.
Uiteindelijk hebben ze dat dan wel na doen en laten verekend.
Maar nu heb ik al zovaak gebeld over de voormalige problemen.
Zou zogenaamd elke keer terug gebeld worden voor een creditering maar dat gebeurd maar niet.
Ik ben echt RAZEND

Gewenste oplossing

dat ze de inet kosten die extra zijn berekend inmiddels gecrediteerd zijn.
Alhoewel dat is T-mobile’s fout. zij zijn verplicht om dat recht te trekken.