Complaint: post ligt op straat!

user-14479 on 22 June 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag, 22 juni 2010, heeft de bezorger van SANDD de post van de even nummers van de prof tulpstraat te Amsterdam simpelweg op straat gegooid aan de oneven kant! Gelukkig dat om 19.45 uur een oplettende buur het stapeltje post zag liggen!!

Gewenste oplossing

andere postbezorger!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

15 years ago - Geachte heer Bruins, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het zeer vervelend dat de post op straat is aangetroffen in plaats van per brievenbus correct is bezorgd. Onze excuses hiervoor. Via ons kwaliteitssysteem zijn wij in staat de verantwoordelijke bezorg(st)er te achterhalen en melding te maken zodat dergelijke incidenten niet meer zullen voorkomen. Hopend u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Sales Support Sandd B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer Bruins ,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of