My complaint:

Al meerdere maanden heb ik steeds problemen met de HD traphic ontvanger. Het lijkt normaal te werken maar steeds is er ofwel geen verbinding met de server mogelijk, of het complete verkeersinfo-“strookje”verdwijnt uit beeld. Meerdere keren contact met de helpdesk. Steeds weer de volledige reset-procedure gedaan. Dan werkt het even, maar na enkele weken is het probleem er weer. Op een of andere manier betaal ik dus de volle prijs voor een abonnement, waar ik door aanhoudende problemen maar iets meer dan de helft van kan gebruiken.

Gewenste oplossing

Op zijn minst het probleem oplossen.Iets waar ik de volle prijs voor betaal wil ik ook volledig kunnen gebruiken. ik weet dat er veel meer mensen zijn met dit probleem, dus het lijkt me geen individueel probleem.