Complaint: Wanprestatie door MBcarparts

user-14595 on 24 June 2010 about MBCarparts NL in category Autodealers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Aankoop via internet op 31-03-2010.
Geleverd 06-04-2010
Bij levering bleek dat de afbeelding op internet niet overeen kwam met de uitvoering van het apparaat.
Het stopcontact dat op internet uitvergroot was afgebeeld, was op het apparaat niet aanwezig.
Heb het apparaat terug gestuurd op 8 April en heb mijn geld 85Euro terug gevraagd.
MBcarparts beweert dat ik het apparaat heb stuk gemaakt, wat absoluut onzin is.
Ik heb meermalen telefonisch kontakt gehad en imails gestuurd, maar word van het kastje naar de muur gestuurd en ze verbreken gewoon de telefoonverbinding.
Tot op heden heb ik mijn geld niet terug en heb ik ook geen goede Sinusomvormer.
Heb 23 Juni een imail naar MBcarparts gestuurd maar deze komt niet meer aan op [email protected]
Deze firma heeft in deze een wanprestatie geleverd, en zou niet meer op internet producten mogen aanbieden.

Gewenste oplossing

Mijn geld terug 85 Euro, of een goede Sinusomvormer zoals afgebeeld op het internet.

All complaints of