My complaint:

Ik heb eigenlijk 2 klachten over de Kijskhop. de 1e is over de aanbiedingstermijn v.d folder ik zag (voor vaderdag) een Akai Tv in de aanbieding vlgs de kleine lettertjes van de folder was die prijs (249 euro) geldig tot en met 20 juni. Ik kwam daar zaterdag 19 juni de winkel binnen, en wat zag ik, de prijs was al verhoogd naar 279 eruo en dat 2 dagen voordat de aktie voorbij zou zijn… Toen zag ik ook nog een Philips voor dezelfde prijs, toen ik deze wilde bestellen (en betalen) hoorde ik dat deze uit de vitrine moest komen en dus een zgn. showmodel was. Een andere hadden ze niet (meer?) ik vroeg of ik daarom geen korting kon krijgen, maar dat kon niet. werd mij \”onvriendelijk\” verteld. Deze tv zo bleek bij thuiskomst enigzins beschadigd te zijn en onder het stof en beschadigde verpakking etc. Het gaf voor mij een beetje een \”rot\” gevoel om als cadeau aan mijn (zieke) vader te geven, net of je een goedkoop en gebruikt artikel geeft. Ik heb deze zelfde tv op internet gevonden (oa Megapool) voor 220 euro. Hoezo laagste prijs van Kijkshop. En ik vind het \”jammer\”dat der verkoopster er niets over kon vertellen, alleen wat er op het kaartje stond. Klantvriendelijkheid was niet erg hoog bij dit Kijkshop filiaal. Ik heb hem daar alleen maar gekocht omdat ik die TV nergens anders meer zo snel voor vaderdag kon kopen.

Gewenste oplossing

Alsnog korting of een `echt` nieuw en ongebruikt apparaat.