Complaint: Bedreiging door Ziggo

user-14702 on 26 June 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 26 mei 2010 ontvingen wij plots een brief dat mijn vader nog 18 euro moest betalen aan Ziggo over een kabelaansluiting van november 2009 op een adres waar hij al drie jaar niet meer woont. Mijn vader heeft al jaren geen Ziggo meer aangezien hij bij zijn laaste verhuizing geen kabel kon krijgen van Ziggo, volgens hen bestond nl. het hele appartementenblok in Roosendaal niet. Hij heeft dus al 2 jaar, met groot plezier, Digitenne van KPN. Nu hebben ze dus ineens een deurwaarder ingeschakeld die bijna 80 euro eist, ik heb gecorrespondeerd met hen maar ze blijven het geld eisen en gaan niet in op mijn vragen en informatie, waardoor mijn vader, doodsbenauwd dat zij dreigen met kantongerecht, beslaglegging en duizenden euro\’s kosten (LAVG deurwaarders), nu toch maar betaald terwijl dit volkomen onterecht is. Ik heb getracht hem te overreden om toch naar de rechter te laten gaan, maar hij gelooft de bedreigingen van LAVG en betaalt.

Gewenste oplossing

Dat Ziggo excuses aanbied, en het geld terugstort daar dit echt volkomen onterecht is, en het van de zotte is dat ze bejaarde mensen die helemaal van niets weten op deze manier, door niets ontziende corrupte deurwaarders, laten bedreigen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from

15 years ago - Geachte Missdiva, Zou u mij de postcode en het huisnummer van het betreffende adres kunnen sturen naar [email protected]? Wij kunnen dan uitzoeken wat er eventueel is misgegaan. Met vriendelijke groet, Ziggo Webcare Julius

All complaints of