15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

15 years ago - Ik heb dit ook een tijd gehad. We gingen 2 jaar geleden verhuizen. Nadat ze een belofte hadden gedaan om alles op tijd over te zetten, was dat echter niet zo. Ik kreeg een rekening van een nieuw kastje terwijl ik die allang terug gestuurd had. Tevens trokken ze telkens elke maand weer geld van mijn rekening voor een abonnement die ik niet had. Tig keer gebeld en telkens kreeg ik het antwoord dat ik niks hoefde te betalen. Uiteindelijk kregen we een rekening van 164 euro. Ik weer gebeld, een mevrouw gesproken die met haar manager overlegd had. Ze zei dat dit bedrag gecrediteerd zou worden, ik vroeg nog om een creditnota maar daar deden ze niet aan. Dus ik dacht dat het wel goed zat. Totdat het incassoburo kwam en ik een aanzienelijk bedrag moest betalen. Geen discussie meer mogelijk. Uiteindelijk heb ik betaald om van die hufters maar af te zijn. Nu durven ze ons nog pakketten aan te bieden. Heb nachtmerrie's gekregen van die lui

15 years ago - Zelfde gehad. Opeens deurwaarder LAVG op mijn dak voor kabel op een adres waar ik allang niet meer woonde en dat ik had opgezegd bij Casema! Ziggo was onverbiddelijk, terwijl ik daar dus niet eens woonde! Ik stap zo snel mogelijk op bij Ziggo.