Complaint: Framebreuk Sparta Granny

user-14769 on 28 June 2010 about Sparta in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 2004 rijd ik een Sparta Granny.
Gezien mijn sporadisch fietsgedrag (ik kan foto’s aanleveren waaruit blijkt dat dit fiets nu nog steeds als nieuw is) en een gunstige prijs/kwaliteit-verhouding heb ik deze fiets gekocht. Op het oog een degelijke fiets. Maar helaas blijkt het tegendeel waar. Mijn fietsslot hing ineens los (na het hele jaar nog niet te hebben gefietst). Na inspectie bleek er een complete framebreuk in het alluminium te zitten. Het lijkt of het schroefgat volledig uitgescheurd is, met als gevolg dat de scheur rondom is gegaan.

Gewenste oplossing

Contact met de Sparta-fabrikant om tot een goede oplossing te komen, want dit mag absoluut niet voorkomen.

All complaints of