My complaint:

Bij het opslaan van een Word (2007) document loopt onze Medion computer vast. Ik heb het met verschillende legale licenties van Office 2007 geprobeerd en krijg telkens datzelfde probleem. Op andere computers werkt het wél (hebben we uitgeprobeerd).
De servicedesk van Medion geeft aan dat we ons bij Microsoft moeten melden, terwijl het pakket aantoonbaar goed werkt op andere machines. Men is niet bereid ons te helpen, ze doen alleen de suggestie om alles terug te brengen in de staat van aflevering fabriek. Lekker, meteen alle instellingen en installaties kwijt. Onnodig en SCHANDALIG. Verder is men aan de telefoon onbeschoft, ze verbreken simpelweg het gesprek.

Gewenste oplossing

Word 2007 naar behoren werkend, laat een expert bellen om samen de instellingen na te lopen, of langskomen om het probleem op te lossen!